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Programm AMCAP startet unzählige Male
Problem
Es tritt ein Fehler auf, wenn man die Kamera vom alten Typ einsteckt (eine Digitus-USB-Kamera mit silbernem, viereckigen Kopf). Das Problem tritt natürlich auch dann auf, wenn die Kamera am Coaching-Tisch eingesteckt ist und der Coaching-Tisch mit dem Computer verbunden wird. Das Programm AMCAP startet dann unzählige Male, es öffnen sich im Sekundentakt neue AMCAP Fenster.
Ursache
Digitus WebCam alt
Der Fehler kommt zustande, wenn man an der alten Kamera (die mit dem silbernen, viereckigen Kopf) ein kleines Knöpfchen drückt. Der Knopf befindet sich auf der Vorderseite der Kamera unterhalb des Lichts. Der Fehler kommt bei Windows Vista oder später (Windows 7) vor. Es wird dann das Caption-Fenster geöffnet und aufgrund von Vista und Win 7 wird das Fenster im Anschluss gleich wieder geöffnet, bis zu viele Fenster offen sind und es einen Fehler gibt. Die Fenster gehen nur dann auf, wenn die Kamera (der Tisch) eingesteckt ist.
Digitus WebCam neu
Das Problem tritt bei der Nachfolge-Kamera nicht mehr auf. Darum ist es sinnvoll auf diese umzurüsten. Sie ist wesentlich lichtstärker, benötigt keine Treiber zur Installation und hat einen Autofokus eingebaut. Man kann sie als Ersatzteil auf der Homepage der Bucher GmbH im Zubehör-Shop (Meine Seite / Coaching Zubehör Shop / Coaching Hardware / Ersatzteile) bestellen und dann am Medionik-Tisch austauschen.
Lösung
Man kann das Problem wie folgt lösen:
1.) Tisch ausstecken
2.) Den Computer herunterfahren
3.) Den Computer einschalten
4.) Gerätemanager öffnen (Systemsteuerung/System/Gerätemanager)
5.) Dann den Tisch einstecken (es erscheinen wieder die vielen Fenster)
6.) Jetzt bei "Audio, Video" das Plus-Zeichen klicken, damit dieser Eintrag aufgeklappt wird.
7.) Auf den Eintrag der USB-Kamera mit der rechten Maustaste klicken
8.) Auf "Deinstallieren" klicken und WICHTIG: KEIN Häkchen bei "Die Treibersoftware für dieses Gerät löschen" setzen!
9.) Wenn die Deinstallation abgeschlossen ist, geht kein weiteres Fenster mehr auf.
10.) Den Tisch wieder ausstecken
11.) Den Computer herunterfahren
12.) Den Computer wieder einschalten
13.) Tisch wieder anschließen
14.) Der Treiber wird jetzt automatisch nachinstalliert (ohne CD)
15.) Fertig
16.) Bitte anschließend nicht mehr auf den Knopf an der Kamera drücken.
Es tritt ein Fehler auf, wenn man die Kamera vom alten Typ einsteckt (eine Digitus-USB-Kamera mit silbernem, viereckigen Kopf). Das Problem tritt natürlich auch dann auf, wenn die Kamera am Coaching-Tisch eingesteckt ist und der Coaching-Tisch mit dem Computer verbunden wird. Das Programm AMCAP startet dann unzählige Male, es öffnen sich im Sekundentakt neue AMCAP Fenster.
Ursache
Digitus WebCam alt Der Fehler kommt zustande, wenn man an der alten Kamera (die mit dem silbernen, viereckigen Kopf) ein kleines Knöpfchen drückt. Der Knopf befindet sich auf der Vorderseite der Kamera unterhalb des Lichts. Der Fehler kommt bei Windows Vista oder später (Windows 7) vor. Es wird dann das Caption-Fenster geöffnet und aufgrund von Vista und Win 7 wird das Fenster im Anschluss gleich wieder geöffnet, bis zu viele Fenster offen sind und es einen Fehler gibt. Die Fenster gehen nur dann auf, wenn die Kamera (der Tisch) eingesteckt ist.
Digitus WebCam neu Das Problem tritt bei der Nachfolge-Kamera nicht mehr auf. Darum ist es sinnvoll auf diese umzurüsten. Sie ist wesentlich lichtstärker, benötigt keine Treiber zur Installation und hat einen Autofokus eingebaut. Man kann sie als Ersatzteil auf der Homepage der Bucher GmbH im Zubehör-Shop (Meine Seite / Coaching Zubehör Shop / Coaching Hardware / Ersatzteile) bestellen und dann am Medionik-Tisch austauschen.
Lösung
Man kann das Problem wie folgt lösen:
1.) Tisch ausstecken
2.) Den Computer herunterfahren
3.) Den Computer einschalten
4.) Gerätemanager öffnen (Systemsteuerung/System/Gerätemanager)
5.) Dann den Tisch einstecken (es erscheinen wieder die vielen Fenster)
6.) Jetzt bei "Audio, Video" das Plus-Zeichen klicken, damit dieser Eintrag aufgeklappt wird.
7.) Auf den Eintrag der USB-Kamera mit der rechten Maustaste klicken
8.) Auf "Deinstallieren" klicken und WICHTIG: KEIN Häkchen bei "Die Treibersoftware für dieses Gerät löschen" setzen!
9.) Wenn die Deinstallation abgeschlossen ist, geht kein weiteres Fenster mehr auf.
10.) Den Tisch wieder ausstecken
11.) Den Computer herunterfahren
12.) Den Computer wieder einschalten
13.) Tisch wieder anschließen
14.) Der Treiber wird jetzt automatisch nachinstalliert (ohne CD)
15.) Fertig
16.) Bitte anschließend nicht mehr auf den Knopf an der Kamera drücken.