Vorgehensweise bei Programmfehlern

Wenn es im Programm zu einem Fehler kommt, gehen Sie bitte wie folgt vor.

Bucher Money Coach beenden

Versuchen Sie, den Bucher Money Coach zu beenden. Sollte dies nicht möglich sein, beenden Sie den Bucher Money Coach mit dem Task-Manager. Aktivieren Sie den Task-Manager, indem Sie auf der Tastatur die drei Tasten "Strg", "Alt" und "Entf" gleichzeitig drücken. Bei Windows 7 wählen dann Sie zusätzlich die Auswahl "Task-Manager starten" aus.



Gehen Sie dort zu den "Prozessen", indem Sie auf den entsprechenden Kartenreiter klicken, lassen Sie dann die Liste der aktuell ausgeführten Prozesse nach "Abbildname" sortieren (durch einen Klick auf "Abbildname" unter Windows 7, bei älteren Windows-Versionen heißt es "Name"). Klicken Sie in der Liste auf den Eintrag "Money Coach.exe" (siehe grüner Pfeil, 1.), anschließend auf "Prozess beenden" (siehe grüner Pfeil, 2.). Meist dauert es noch ein paar Sekunden, bis der Bucher Money Coach komplett beendet ist. Bevor der Bucher Money Coach nicht komplett geschlossen ist (im Task-Manager nicht mehr aufgeführt wird), kann er nicht erneut gestartet werden.

Computer neu starten

Fahren Sie den Computer herunter und schalten ihn komplett aus.

Nach ca. 5 Sekunden können Sie den Computer wieder einschalten.

Die Datenbank reparieren lassen

Starten Sie das Programm "Bucher Money Ini":

• Klicken Sie auf die "Windows-Start-Schaltfläche".
• Klicken Sie auf "Programme" oder "Alle Programme".
• Klicken Sie auf "Bucher Money Coach".
• Klicken Sie auf "Bucher Money Ini".

Klicken Sie im Fenster "Money-Ini 1.0.0.0" auf die Schaltfläche "Rep./Komp.", um die Daten zu reparieren bzw. zu komprimieren.



Beenden Sie Bucher Money Ini, nachdem die Meldung "Die Money Coach-Datenbank wurde repariert und komprimiert." erschienen ist.


Nach abgeschlossener Überprüfung können Sie den Vorgang wiederholen, der beim letzten Mal den Fehler verursacht hat.

Besteht der Fehler immer noch, wenden Sie sich an die Hotline der Bucher GmbH.